Qui a Ottica Nera Serramenti, teniamo alla tua privacy. Questo documento ti spiega in modo semplice e diretto come trattiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito o ci contatti. Niente giri di parole o termini difficili, solo chiarezza su come gestiamo le informazioni che ci affidi. Vogliamo che tu sappia che i tuoi dati sono al sicuro con noi, perché la trasparenza è un valore che ci sta a cuore come la qualità delle nostre finestre.
Chi Siamo e Dove Trovarci
Noi siamo Ottica Nera Serramenti, la tua scelta per finestre intelligenti color carbone a Milano. La nostra sede è in VIA ALFREDO ALBERTINI 4 MILANO, 20154. Se hai domande, chiamaci al +39 0234934755 o scrivici a
[email protected]. Siamo una ditta italiana e seguiamo le regole italiane sulla privacy, perché la tua fiducia per noi è importante.
Che Dati Raccogliamo e Perché
Quando ci contatti, per esempio tramite il modulo sul nostro sito o con una email, raccogliamo solo i dati che ci dai: il tuo nome, l'indirizzo email, il numero di telefono e il tuo messaggio. Ci servono per poterti rispondere, capire bene cosa cerchi e darti le informazioni sulle nostre finestre nere. Il nostro sito, in più, raccoglie dati di navigazione generici (come le pagine che visiti) per capire come possiamo migliorarlo, ma non sono dati che ti identificano subito.
A Cosa Ci Servono i Tuoi Dati
Usiamo i dati che ci lasci per una cosa sola: aiutarti. Per esempio, usiamo il tuo numero o la tua email per richiamarti, darti un preventivo o un consiglio pratico sulle nostre finestre. Non li usiamo per mandarti pubblicità che non c'entrano o per disturbarti. Servono solo per gestire la tua richiesta, per migliorare il nostro servizio e, se diventi cliente, per portare a termine il lavoro con la massima professionalità. Tutto qui, senza complicazioni.
Chi Altro Vede i Tuoi Dati? (Quasi Nessuno)
I tuoi dati restano con noi, Ottica Nera Serramenti. Non li vendiamo e non li passiamo a terzi per scopi commerciali o pubblicitari. L'unica eccezione è se dobbiamo usare servizi tecnici esterni (come chi ci aiuta a mantenere il sito web funzionante) che potrebbero aver bisogno di vederli per fare il loro lavoro. Ma anche in quel caso, ci assicuriamo che trattino i tuoi dati con la stessa attenzione e rispetto che mettiamo noi, e sempre nel rispetto della legge.
Quanto Teniamo i Tuoi Dati
Teniamo i tuoi dati solo per il tempo che serve. Questo significa per tutto il tempo necessario a rispondere alle tue domande, a gestire il nostro rapporto con te o, se diventi nostro cliente, per il tempo che serve per la garanzia delle finestre o per obblighi di legge. Quando non servono più per queste finalità, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro, così non possono essere più collegati a te.
I Tuoi Diritti Sulla Privacy
Hai sempre il diritto di sapere quali dati abbiamo su di te, di chiederci di correggerli se sono sbagliati, di farli cancellare o di limitarne l'uso. Se vuoi esercitare questi diritti, basta che ci scrivi una email a
[email protected]. Risponderemo nel minor tempo possibile e in modo chiaro, per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno. La tua privacy è importante, e tu hai il controllo sui tuoi dati.
E i Cookie?
Il nostro sito usa dei 'cookie'. Sono piccoli file che vengono salvati sul tuo computer o telefono quando navighi sulle nostre pagine. Non sono dannosi. Ci aiutano a far funzionare bene il sito, a migliorare la tua esperienza di navigazione e a capire quali sezioni del sito ti interessano di più per poterle migliorare. Non usano i tuoi dati personali in modo invasivo. Se non vuoi che vengano usati, puoi gestirli o disattivarli dalle impostazioni del tuo browser.
Hai Altre Domande?
Se hai ancora dubbi o domande sulla nostra politica privacy o su come trattiamo i tuoi dati, non esitare a contattarci. Siamo qui per te. Puoi scriverci una email a
[email protected] o chiamarci al +39 0234934755. Ti daremo tutte le risposte che cerchi, con la massima trasparenza e la solita chiarezza di Ottica Nera Serramenti.